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  • 4. 개인정보의 위탁에 관한 사항
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      위탁받는 자(수탁자) 위탁 업무
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      메가존클라우드㈜ 클라우드 인프라의 유지관리
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      ㈜크리마팩토리 상품평 서비스 관리
      NICE 평가정보㈜ 회원관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 (휴대폰 인증, 아이핀 인증)
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  • 5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
      회사는 고객의 개인정보를 본 방침 제2조 ‘수집하는 개인정보의 이용목적’에서 명기한 범위 내에서만 사용하며, 고객으로부터 (i)개인정보를 제공받는 자 (ii)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적 (iii)제공하는 개인정보의 항목 (iv)개인정보를 제공받는 자의 보유 및 이용기간을 알리고 동의를 받거나, 관련 법령이 허용한 범위 내에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
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  • 6. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법
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  • 7. 아동의 개인정보보호
      회사는 만14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 개인정보 수집을 하지 않습니다.
  • 8. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
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  • 9. 행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항
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  • 10. 개인정보의 파기에 관한 사항
      회사는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도 분리보관하여 보존합니다. 회사의 구체적인 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. (1) 파기절차 - 고객이 회사에 제공한 개인정보는 본 방침 제3조 ‘개인정보의 처리 및 보유기간’ 기준에 따라 처리되며, 관련 법령에 의해 보관이 필요한경우 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 일정한 기간 동안 저장된 후 파기됩니다. - 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. (2) 파기방법 - 전자적 파일 형태로 저장된 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  • 11. 개인정보의 안전성 확보 조치
      회사는 고객의 개인정보가 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손되지 않도록 전담조직 운영 및 내부 관리계획 수립, 접속기록 보관 등 안전성 확보에 필요한 기술적 · 관리적 · 물리적 조치를 취하고 있습니다. (1) 관리적 조치 - 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획의 수립 - 개인정보를 직접 취급하는 임직원에 대한 교육계획 수립 및 실시 - 개인정보를 수탁자에 대한 관리 감독 실시 - 내부관리계획에 따른 정기적인 자체 점검의 실시 - 개인정보 보호 정책 준수를 위한 감사 실시 (2) 기술적 조치 - 시스템에 대한 접근 권한을 업무 수행에 필요한 최소 범위로 차등 부여 - 고객의 개인정보를 암호화된 통신구간을 이용하여 전송하고, 비밀번호 등 중요정보는 암호화하여 보관 - 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 악성 프로그램을 방지/치료 할 수 있는 백신소프트웨어 등의 보안프로그램을 설치/운영 (3) 물리적 조치 - 안전하게 보호가 필요한 물리구역에 대하여 외부인의 출입을 통제하는 출입통제 시스템 및 장비를 상시 운영
  • 12. 개인정보 보호책임자 및 개인정보관련 불만처리에 관한 사항
      회사는 고객의 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보처리와 관련한 고객의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. (1) 개인정보 보호책임자 - 성명 : 김정훈 - 직책 : PU장 - 연락처 : 1588-7667(유료) (2) 개인정보보호 담당부서 - 부서명 : 정보보안Part - 연락처 : 1588-7667(유료) - 이메일 : privacy@kolon.com (3) 고객이 위 고객서비스 담당부서 또는 개인정보 보호책임자에게 회사의 개인정보보호 취급사항에 관한 의견 또는 불만을 제기할 경우, 회사는 신속하고 성실하게 조치하여 문제가 해결될 수 있도록 노력하겠습니다. (4) 기타 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. - 개인정보분쟁조정위원회 : http://www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972 - 개인정보침해신고센터 : https://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118 - 대검찰청 사이버수사과 : http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301 - 경찰청 사이버수사국 : https://ecrm.police.go.kr/minwon/main/ / 국번없이 182
  • 13. 개인정보 열람청구
      (1) 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 부서 - 부서명 : 코오롱인더스트리 FnC부문 고객센터 - 연락처 : 1588-7667(유료) - 이메일 : privacy@kolon.com
  • 14. 영상정보처리기기 설치∙운영
      (1) 회사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치∙운영하고 있습니다.
      구분 설치대수 설치위치 및 촬영범위 설치 목적
      본사 133 대 건물 내∙외부 출입문, 주차장 출입구 및 내부 회사의 시설안전∙화재예방, 물품∙차량 도난 및 파손방지
      물류센터 113 대 건물 내∙외부 출입문, 온라인 창고 내부
      고객서비스센터 45 대 건물 내∙외부 출입문, 주차장 출입구 및 내부
      (2) 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자
      구분 담당자(또는 직책) 연락처
      관리책임자 총무팀장 02-3677-7280(유료)
      접근권한자 본사 : 총무팀장 및 총무팀 담당자
      물류센터 : 물류팀장 및 소속 Part장
      고객서비스팀 : 고객서비스팀장 및 소속 part 장
      (3) 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
      촬영시간 보관기간 보관장소 처리방법
      24시간 촬영 촬영시부터 30일 본사 : 2층 통신실
      물류센터 : 경비실, 관제실
      고객서비스센터 : 관제실
      본사 : 통신실에 보관∙처리
      물류센터 : 관제실에 보관∙처리
      고객서비스센터 : 관제실에 보관∙ 처리
      (4) 영상정보 확인 방법 및 장소 - 확인 방법 : 사업장별 담당자에게 미리 연락하고 방문하시면 확인 가능합니다. - 확인 장소 : 사업장별 CCTV 영상 보관 장소 (5) 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 - 정보주체가 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인ㆍ파기 (이하 “열람”등)를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다.단, 정보주체가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. - 회사는 정보주체의 열람 요구를 받았을때에는 지체없이 필요한 조치를 취할 것이며, 이경우 열람등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 주민등록증, 운전면허증, 여권 등의 신분 증명서를 제출받아 확인합니다. - 다음에 해당하는 경우에는 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구를 거부할 수 있습니다. 1) 범죄수사ㆍ공소유지ㆍ재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우 2) 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우 3) 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우 (6) 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 - 회사는 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 담당자 지정, 접근 권한 차등 부여를 하고 있고, 위·변조 방지를 위하여 전용 장비 설치 운영 및 보관시설 잠금장치를 설치 운영하고있습니다. (7) 영상정보처리기기 운영·관리 방침의 변경에 관한 사항 - 이 영상정보처리기기 운영·관리 방침은 2012년 4월 9일에 제정되었으며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 본 방침을 통해 내용을 공개하도록 하겠습니다.
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